企业档案
  • 企业名称:北汽福田汽车股份有限公司
  • 联系人:陆辉先生 
  • 电话:0536-6562177 
  • 传真:05366216605 
  • 邮箱:cxm@yinhaipaper.com 
  • 邮编:102206 
  • 地址:山东 诸城市 山东省诸城市龙源街1号 
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客服代表
岗位职责:Ø 对新购车客户进行关怀回访;Ø 对保内、保外客户进行调查回访;Ø 负责客户服务满意度调查;Ø 负责销售满意度调查;Ø 受理客户咨询、救援及抱怨来电; 任职要求:Ø 大专以上学历;Ø 语言表达能力强,有责任心;Ø 熟练使用计算机OFFICE办公软件;Ø 学习能力能,有良好的团队协作沟通能力;Ø 年龄18-30岁之间,男女不限;Ø 有汽车行业或呼叫中心行业相关经验优先考虑;Ø 适应24小时倒班制,适应节假日倒休;